Desistência ou cancelamento

Se infelizmente, apesar de todos os nossos esforços, você não ficar satisfeito com nosso trabalho e não aprovar nenhuma de nossas opções de Logomarca. Vamos ficar muito chateados, mas devolveremos todo seu valor investido.

Para isso, basta nos enviar um email explicando os motivos do cancelamento para o endereço: atendimento@logolegal.com.br , com o título: CANCELAMENTO.

Só nos permita colocar três observações:

1 – Caso você tenha optado por um contrato que envolva também papelaria, como cartão de visita, crachá, fardamento, etc. Não será permitida a desistência ou cancelamento se a opção de logomarca já tiver sido aprovada. Isso quer dizer que se você aprovar uma logomarca não poderá mais desistir das outras artes que contratou.

2 – Se você realmente quiser desistir do contrato, devolveremos apenas o valor investido, não cabendo nenhuma correção ou multa por qualquer motivo alegado.

3 – O tempo que levaremos para devolver seu valor será o mínimo necessário para providenciarmos as comunicações e estornos junto a bancos, empresas de cartão de credito e PagSeguro. Isso não é um processo imediato, pois existem tramites legais e burocráticos a serem seguidos. Por isso pedimos a compreensão de sua parte.

Lembre sempre que se você tiver alguma dúvida ou reclamação , pode entrar em contato conosco, basta usar o chat eletrônico ou email. Você pode inclusive falar diretamente com nosso diretor, o Fernando, pelo email: fernando@logolegal.com.br . Ele vai atendê-lo da melhor forma possível.